|
|
|
Дестено, Дэвид Сила эмоций. Как благодарность, сопереживание и гордость помогают в жизни и работе / Дэвид Дестено ; пер. с англ. Юлии Константиновой. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2020. ISBN 978-5-00117-808-8
«Мягкие» навыки управления в современных условиях сильнее, чем жесткое руководство. Эти навыки базируются на социальных эмоциях: благодарности, сопереживании, гордости. Такие эмоции на уровне всей компании способны влиять на принятие решений, менять восприятие, концентрироваться на важном — и в итоге справиться с любой проблемой. Благодаря низкому уровню стресса, сплоченности и хорошему эмоциональному климату компания в целом становится более творческой, устойчивой и направленной на перспективу.
Эта книга о том, как воспитать в себе социальные эмоции, заразить ими других и создать в компании атмосферу дружбы.
